悲しい接客を見ました。お店を経営しているため他店の接客も気になる方ではあるのですが、今日見た接客は誰が見てもひどかった・・・安さを売りにしたスーパーで40代くらいの女性の店員さん。お客さんは7…
「プレゼンやスピーチで笑いをとるのって難しい」そう思ってる方は多いと思います。でも外国のドラマなどを観ていると、割と簡単に笑いをとっています。日本人は和を重んじる文化が強かったり謙遜の美徳…
人を怒らせる人を泣かせる人を笑わせるこの中で一番難しいのは笑わせる事だと言われます。どの感情も、相手の心に深く触れるという意味では同じですが、一番難しいと言われる笑いの分野で仕事をしている…
「あ、すみません・・・」ってすぐ言いますよね、日本人て。でも、ほとんどの場面で「ありがとう」に言い換えられます。・手土産をもらった時・店員さんに何かを渡された時・エレベーターに乗り込もうと…
